Vergroot je kennis op het gebied van sociale hygiëne

Leer hoe je veilig en verantwoord omgaat met sociale hygiëne in de horeca..

Leerdoelen

• Begrijp de wet- en regelgeving rondom sociale hygiëne
• Leer effectieve communicatie- en gedragsvaardigheden
• Herken en voorkom risicovolle situaties
• Zorg voor een veilige en gastvrije omgeving

De inhoud

• Wet- en regelgeving sociale hygiëne
• Communicatie- en gedragsvaardigheden
• Risicomanagement
• Praktische casussen en scenario's
• Gastvrijheid en klantgerichtheid

Voor wie?

Deze training is geschikt voor medewerkers, managers en leidinggevende in de horeca.

Het resultaat

Na de training pas je de principes van sociale hygiëne moeiteloos toe, wat zorgt voor een veilige en aangename omgeving voor zowel gasten als medewerkers.