Bereid je organisatie voor op een crisis!

Een crisis kan iedere organisatie treffen. Het zet uw organisatie onder hoge druk en bedreigt de continuïteit. Er
komt van alles op u af: informatie over de crisis, schade aan uw bedrijf, personeel of cliënten, aandacht van de media en social media, samenwerking met hulpdiensten, claims, verzekeringen, etc.

Bereid u voor op crises door voldoende te trainen en oefenen.

Leerdoelen

• Kennismaken met de begrippen rond crisismanagement.
• Vertrouwd raken met het voorbereiden op een crisis.
• Vaardigheden ontwikkelen om een crisis zonder stress te beheersen.
• Leren hoe je corrigerende maatregelen kunt implementeren en opvolgen.

• Kenmerken van een crisis
• Fases van verloop van een crisis
• Overheidsprocessen
• Crisiscommunicatie
• Crisisbesluitvorming
• Crisisplanning
• Procedure crisismanagement

Voor wie?

Deze training is geschikt voor professionals op alle niveaus die betrokken zijn bij crisis, zoals kwaliteitsmanagers, leidinggevenden en andere geïnteresseerden.

Het resultaat

De trainer zal starten met een theoretische inleiding waarbij deelnemers de gelegenheid krijgen om vragen te stellen.

Hierna vindt er een tabletop-oefening plaats waarbij er een casus wordt behandeld die relevant is voor uw organisatie. De trainingen worden begeleid door ervaren en vakkundige trainers en acteurs met kennis en ervaring in diverse branches.

Aan het einde van de training wordt er geëvalueerd met uw team en na afloop wordt er een uitgebreide rapportage opgeleverd met daarin verbeterpunten en praktische tips.